アプリでの設定とスマレジ在庫増減のパターンによって、スマレジとカラーミーショップの在庫にずれが発生する場合があります。

アプリで在庫増減反映店舗を複数選択していて、スマレジ在庫数がマイナスから0以上に変化した場合

売り越し防止の観点から、スマレジ在庫数がマイナスから0以上になった場合はそのスマレジ店舗の増減後の在庫数を在庫増としてカラーミーショップに反映します。

• アプリで在庫増減反映店舗にスマレジ複数店舗を指定している。
• スマレジ在庫がプラスの店舗とマイナスの店舗が混在している。
• スマレジ合計在庫数とカラーミーショップ在庫数が一致している。

の場合に、スマレジ在庫がマイナスの店舗でマイナス→0以上への在庫増があるとスマレジ在庫数とカラーミーショップ在庫数にずれが生じます。

【例】 スマレジ店舗1に在庫数4、スマレジ店舗2に在庫数-1、カラーミーショップ在庫数3 ↓ スマレジ店舗1を在庫数3、スマレジ店舗2を在庫数0に変更 ↓ スマレジ店舗1 在庫増減-1、増減後の在庫数3　→　-1をカラーミーショップに反映しカラーミーショップ在庫数2 スマレジ店舗2 在庫増減+1、増減後の在庫数0　→　増減後の在庫数が0のため販売できる在庫はないと判断しカラーミーショップ在庫数に反映しない。カラーミーショップ在庫数は2のまま。 ↓ スマレジ店舗1を在庫数3、スマレジ店舗2を在庫数0、カラーミーショップ在庫数2

店頭で、ほかの店舗には在庫がある場合に先に取置きで会計までして、後から取り寄せる場合や、受注取込店舗の在庫数が0のときにカラーミーショップ受注が入った場合などが当てはまります。

ずれを予防するには

「スマレジマイナス在庫からの増で絶対値更新」を有効にします。

アプリ管理画面 > 在庫連携その他の設定 > (β版)スマレジマイナス在庫からの増で絶対値更新 の機能を有効にします。絶対値更新を設定できない売上・取置きの場合でも有効です。

または「絶対値更新」機能を利用します。

スマレジ・リテールビジネスプラン アプリ管理画面 > 在庫連携その他の設定 > スマレジ在庫増減理由によるカラーミーショップ在庫反映有無/絶対値更新 で在庫増減理由「修正」「出庫」「入庫」の「絶対値更新」にチェックを入れます。

スマレジ・スタンダード～プレミアムプラスプラン アプリ管理画面 > 在庫連携その他の設定 > スマレジ在庫増減理由によるカラーミーショップ在庫反映有無/絶対値更新 で在庫増減理由「修正」の「絶対値更新」にチェックを入れます。